IT Services
Made by SolutionFacts Consulting: das bedeutet bei uns vor allem Service und Support auf allen Levels.
Wir sind der Partner an Ihrer Seite, wenn es darum geht, dass Ihre Unternehmens-IT problemlos funktionieren soll.
Wir unterstützen Sie bei Störungen, Serverausfällen, internen IT-Problemen und vielem mehr.
Hierfür arbeiten wir u.a. mit einem transparenten Ticket-System, unterstützen Sie aber auch gerne Vor- Ort. Von 1st bis 3rd Level Support können Sie bei uns alles wählen.
Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch bei Betrieb und Wartung zur Seite.
Support
Ob 1st Level, 2nd Level oder bis hin zum 3rd Level: wir betreuen Ihre Unternehmens-IT ganzheitlich und umfänglich aus einer Hand, on-site und/ oder remote.
Betrieb
Sie möchten Ihre volle Konzentration ausschließlich auf Ihre Kernkompetenzen legen: Dann haben Sie mit uns den richtigen Partner, denn wir betreiben auf Wunsch Ihre IT-Infrastruktur und schaffen Ihnen somit alle Freiheiten, die Sie benötigen.
Wartung
Instandhaltung und Pflege von IT-Infrastruktur ist die Grundvoraussetzung für eine problemlose IT-Landschaft und höchste Effektivität. Wir übernehmen das gerne für Sie!
Das bieten wir Ihnen
All in one
Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand. Das heißt für Sie in erster Linie, dass Sie Ihre Zeit für Ihr individuelles Geschäft nutzen können.
Denn unser Pool aus Profis erlaubt es uns, Ihnen alles gebündelt anbieten zu können. Das erspart Ihnen wertvolle Zeit und wir versprechen Ihnen dazu noch absolute Professionalität!
Also egal, ob Sie neue Hardware brauchen oder aber jemanden für den Betrieb Ihrer bestehenden IT-Infrastruktur, sprechen Sie uns an, wir sind gerne für Sie da.
Individualität
Einen speziellen Fokus setzen wir auf die Individualität unseres Kundens: und zwar immer!
Wir sehen Sie als Individuum mit ganz eigenen Ansprüchen und Bedürfnissen und genau deshalb gibt es bei uns keine Standardlösungen.
Wir analysieren Ihre Stärken und Schwächen, erarbeiten Ihre Ziele und präsentieren auf dieser Grundlage ein für Sie maßgeschneidertes Angebot.
Kontaktieren Sie uns also gerne für ein erstes Kennenlernen.
Support
Der Gedanke der Ganzheitlichkeit hat bei uns einen sehr hohen Stellenwert.
So sehen wir es als selbstverständlich an, dass wir Sie nicht nur mit Hardware beliefern oder unser Projekt abschließen. Vielmehr möchten wir Ihnen darüber hinaus auch die Möglichkeit geben auf einen allumfassenden Support zurückgreifen zu können, wenn der Bedarf besteht.
Denn für uns ist es wichtig, dass Sie sich auch über das gemeinsame Projekt hinaus weiterhin gut durch uns betreut fühlen.
Sie möchten mehr Infos zum Thema IT-Lösungen oder einen Termin vereinbaren, dann geht es hier direkt zu uns.